Hotel Passione jest usytuowany w Bielsku-Białej. Na miejscu Goście mają do dyspozycji pokoje z bezpłatnym WiFi, telewizorem z dostępem do kanałów satelitarnych oraz częścią wypoczynkową. Hotel udostępnia bezpłatny prywatny parking. Wnętrza pokoi są eleganckie i utrzymane w ciepłych, pastelowych kolorach. W każdym z nich znajduje się biurko. Pokoje obejmują także łazienkę z prysznicem. W recepcji można wypożyczyć suszarkę do włosów. Codziennie rano w hotelowej restauracji serwowane jest śniadanie w formie bufetu. W całodobowej recepcji oferowane są ciepłe i zimne napoje. Dostępny jest w niej także sprzęt do prasowania. Na miejscu można ponadto bezpłatnie pograć w bilard. Personel recepcji prowadzi również sprzedaż karnetów narciarskich Gopass. Hotel Passione usytuowany jest 3 km od centrum Bielska-Białej oraz 2,3 km od głównego dworca autobusowego i kolejowego. Galeria Sfera jest oddalona od obiektu o 2,2 km.